«Отмена или задержка рейса может случиться с каждым человеком, особенно если случился отпускной сезон. Или, если мы говорим о сегодняшних днях, такое может случиться из-за острой политической обстановки в стране и мире»

пояснил агентству «Прайм» Алексей Петропольский

Если рейс неожиданно был отменён, по его словам, гражданину следует, в первую очередь, связать с представительством своей авиакомпании.

«У каждой из авиакомпаний действуют свои правила возврата денежных средств за отменённые рейсы и в принципе своя политика на этот счёт»

Некоторые авиакомпании, по его словам, предлагают своим клиентам перебронировать билеты на другие направления или же даты.

«Но в любом случае, для всех доступен полный возврат средств. У большинства авиакомпаний процесс возврата осуществляется непосредственно через личный кабинет на сайте или в автоматическом режиме»

В крайнем случае, советует он, путешественникам следует обратиться также и в офис продаж.